Les 5 erreurs administratives qui font perdre du temps aux artisans (et comment les éviter).
L’administratif, pour beaucoup d’artisans, c’est un peu comme une fuite sous l’évier : on sait qu’il faut s’en occuper, mais on espère toujours que ça va s’arranger tout seul.
Sauf que dans le bâtiment où le temps, c’est de l’argent et une mauvaise gestion administrative, c’est souvent le premier chantier qui dérape.
Merci Rénov, côtoie chaque jour des professionnels passionnés, mais débordés. Alors, nous avons listé les 5 erreurs les plus fréquentes qui leur font perdre un temps fou… Et surtout, comment les éviter.
1. Laisser traîner les devis et factures
Un devis non envoyé, c’est un chantier qui ne démarre jamais.
Une facture oubliée, c’est de la trésorerie qui s’évapore.
Ces “petits retards” administratifs finissent souvent par devenir de gros problèmes.
Le manque de suivi peut entraîner des pertes financières, des tensions avec les clients, voire des oublis complets de facturation (oui, ça arrive plus souvent qu’on ne le croit).
La solution ? grâce à notre service administratif, nous assurons le suivi complet des devis et factures ( envoi, relances et mise à jour). Vous gardez la main sur votre activité, mais vous n’avez plus à courir derrière les papiers. Génial n’est-ce pas ?
2. Négliger les relances clients
On a l’habitude d’entendre : “Il m’avait dit qu’il paierait la semaine prochaine…”
Et trois semaines plus tard, toujours rien.
Les relances clients font partie des tâches les plus ingrates et pourtant, elles sont vitales
Par manque de temps ou par gêne, beaucoup d’artisans repoussent ces rappels, jusqu’à se retrouver avec des impayés qui plombent la trésorerie et les conséquences peuvent être dramatiques.
Merci Rénov, se charge de relancer vos clients avec professionnalisme et bienveillance. On ne brusque personne, mais on ne lâche rien non plus. En bref on fait juste la part des choses.
Résultat : des paiements plus rapides et des relations clients apaisées.
3. Oublier le suivi des dossiers administratifs
Subventions, assurances, garanties ou autorisations de travaux…
Chaque chantier s’accompagne d’une montagne de papiers officiels. Et quand on passe ses journées sur le terrain, difficile de suivre toutes les dates, les signatures et les justificatifs à fournir.
Le service administratif de Merci Rénov, gère pour vous le suivi et la conformité de vos dossiers, afin d’éviter les retards, les refus ou les oublis coûteux.
Chez nous, on parle la langue des formulaires aussi bien que celui du béton et on s’assure que tout est carré, du premier devis au dernier tampon.
4. Gérer les contentieux “à la bonne franquette”
Un client mécontent, un désaccord sur un chantier, une facture contestée… Ces situations sont fréquentes, mais souvent mal gérées faute de temps ou de méthode.
Résultat : les tensions s’enveniment, les délais s’allongent, et la réputation en prend un coup.
Merci Rénov, accompagne ses artisans dans la gestion des litiges et contentieux, en encadrant les démarches et en servant d’intermédiaire pour trouver une issue rapide et juste.
5. Les artisans sont habitués à faire tout, tout seul
Gérer mille choses à la fois : chantiers, clients, fournisseurs, devis, factures, planning… Et souvent, l’administratif passe en dernier, quand il reste encore un peu d’énergie.
Sauf qu’à force de vouloir tout faire, on finit par s’épuiser et l’activité en pâtit.
La meilleure option ? Déléguer intelligemment.
Avec Merci Rénov, vous avez une équipe dédiée qui gère vos tâches administratives, vous alerte sur les priorités, et vous libère un temps précieux pour vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : bâtir, rénover et transformer.
En résumé
Les erreurs administratives ne sont pas une fatalité : elles sont souvent le signe d’un manque de temps, pas de compétence.
Et c’est justement pour ça que Merci Rénov existe.
Notre mission, c’est de vous faire gagner du temps, de la sérénité et du professionnalisme.
On s’occupe des papiers, vous gérez les chantiers.
Un duo gagnant, simple et efficace.
Et entre nous, si l’administratif était un sport olympique, on viserait l’or.
Heureusement, Merci Rénov, vous accompagne pour décrocher vos plus belles médailles.